search

Gebruiksvoorwaarden

 

Laatste Update: 23 december 2025

 

Belangrijk: Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze van toepassing zijn op jouw gebruik van onze website.

Door gebruik te maken van de website van Billit, beschikbaar op www.billit.eu (de “Website”), bevestig je (ook wel de “Gebruiker” genoemd) dat je deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat je instemt deze Voorwaarden na te leven. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag je de Website niet gebruiken.

Wanneer we in deze Voorwaarden spreken over “Billit”, “wij’ of “ons”, bedoelen we Billit NV, een naamloze vennootschap, opgericht en bestaande naar Belgisch recht, met zetel te Oktrooiplein 1 bus 302, 9000 Gent, België, en met ondernemingsnummer 0563.846.944 (RPR Gent, afdeling Gent).

1. Algemeen & toepassingsgebied

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de Website en beschrijven jouw rechten en plichten met betrekking tot de Website. Wij verzoeken je vriendelijk deze Voorwaarden zorgvuldig door te lezen.

Hou er rekening mee dat onze Website en de daarop beschikbare inhoud uitsluitend worden onderhouden en aan het publiek ter beschikking worden gesteld om op een gemakkelijke manier inzichten en informatie mee te delen aan diegenen die geïnteresseerd zijn in de software en diensten van Billit.

Als je softwarelicenties of diensten van ons wilt kopen, zijn onze commerciële algemene voorwaarden van toepassing op die aankoop. Bovendien kan het gebruik van onze software en diensten onderworpen zijn aan aanvullende gebruiksvoorwaarden.

2. Gebruikersrechten

Je hebt het recht om de Website en de daarop beschikbare inhoud kosteloos te bezoeken en te gebruiken, in overeenstemming met deze Voorwaarden, voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden.

3. Gebruik van de website

3.1 Verplichtingen van de Gebruiker

Door gebruik te maken van de Website ga je akkoord om:

  • je te houden aan deze Voorwaarden;
  • je te houden aan alle toepasselijke lokale, nationale of internationale regelgeving, wetten en uitvoeringsbesluiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot wetten met betrekking tot merken, auteursrechten, rechten rond privacy en laster; en
  • je te onthouden van het publiceren of anderszins verspreiden van schadelijke of lasterlijke informatie met betrekking tot de Website of Billit.

3.2 Beperkingen van de Gebruiker

Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden, mag je niet (direct of indirect):

  • de Website of de inhoud ervan gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die in strijd is met deze Voorwaarden;
  • frauduleus of kwaadwillig handelen (bijvoorbeeld door de Website te hacken of kwaadaardige codes of andere destructieve of misleidende elementen in te voegen, zoals virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of schadelijke gegevens, of door onze Website aan te vallen via denial-of-service-aanvallen). Door deze bepaling te overtreden, kan je een strafbaar feit plegen, dat aan de relevante autoriteiten kan worden gemeld;
  • de Website gebruiken om enige vorm van spam of ongewenste (niet-)commerciële informatie te verspreiden;
  • de (privacy- en gegevensbescherming-)rechten van anderen schenden of (proberen) (persoons-)gegevens te verzamelen die beschikbaar zijn op onze Websites of andere systemen, hetzij handmatig, hetzij automatisch door gebruik te maken van een ‘robot’, ‘spider’, ‘crawler’, zoek- of opvraagapplicaties, tekst- en datamining, caching, webscraping-technieken of door gebruik te maken van andere (automatische) hulpmiddelen, processen of methoden om toegang te krijgen tot de (broncode van de) Website en alle daarop beschikbare of daarin vervatte gegevens of informatie;
  • de Website of de inhoud ervan gebruiken op een manier die onze Website of de beveiliging daarvan kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten, aantasten of in gevaar brengen, of die de rechten, websites of systemen van anderen kan schaden, uitschakelen of overbelasten;
  • informatie of gegevens van de Website of onze systemen verzamelen of oogsten, of proberen transmissies van of naar de servers waarop de Website draait te ontcijferen;
  • zich voordoen als een andere persoon of entiteit of op andere wijze valse informatie verspreiden;
  • proberen om de Website, de daarop beschikbare inhoud of andere systemen van Billit of enig onderdeel daarvan (inclusief de onderliggende gebruikersinterface, technieken, algoritmen, software, object- en broncode) (proberen) te wijzigen, downloaden, dupliceren, reverse-engineeren, decompileren, demonteren, registreren of anderszins reproduceren of herschikken of afgeleide werken daarvan te creëren;
  • enige handeling verrichten die ertoe zou leiden dat de onderliggende broncode van de Website in het publieke domein terechtkomt; en/of
  • auteursrecht- of eigendomsvermeldingen op de Website of de inhoud daarvan verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken.

4. Eigendom van de website

Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op de Website, de inhoud die beschikbaar is op de Website en de software en diensten waarnaar op de Website wordt verwezen, zijn de exclusieve eigendom van Billit (of haar licentiegevers) en worden beschermd door toepasselijke auteursrechten en andere intellectuele en industriële eigendomsrechten in overeenstemming met lokale, nationale en internationale wetgeving. Intellectuele en industriële eigendomsrechten omvatten rechten zoals merken, bedrijfsgeheimen, auteursrechten, rechten op softwareprogramma's (zowel in objectcode als broncode), ontwerprechten, databankrechten, octrooien, eigendomsrechten op knowhow, handelsnamen en merknamen.

Je mag de Website en de inhoud ervan enkel gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Je mag op geen enkele wijze handelsmerken, logo's of soortgelijke intellectuele of industriële eigendomsrechten die op onze Website zichtbaar zijn, gebruiken, kopiëren, reproduceren of verbergen.

Je mag kopieën afdrukken en uittreksels downloaden van de pagina’s op onze Website, op voorwaarde dat het gebruik daarvan strikt beperkt blijft voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om de inhoud van pagina's van de Website te wijzigen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, illustraties, foto's, video- of audiofragmenten, afbeeldingen of andere inhoud die op de Website beschikbaar is).

5. Aanpassingen aan de website

Wij behouden ons het recht voor om de Website en alle daarop beschikbare inhoud van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken om wijzigingen in ons dienstenaanbod weer te geven, de prestaties van onze Website te verbeteren, de functionaliteiten van onze Website uit te breiden of te verbeteren, de beveiliging en het gebruiksgemak van onze Website te verhogen of om onze gerechtvaardigde belangen te vervullen.

6. Linken naar derde partijen

Wanneer onze Website links bevat naar andere websites, tools, applicaties en andere bronnen die door derden worden aangeboden, worden deze links uitsluitend ter informatie aangeboden. Billit heeft geen controle over de inhoud van die websites, tools, applicaties en bronnen en geeft geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit of betrouwbaarheid van inhoud van websites, tools, applicaties en bronnen van derden en aanvaardt geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit het gebruik van (de inhoud die beschikbaar is op) dergelijke websites, tools, applicaties en bronnen van derden.

Het gebruik van de bovengenoemde materialen, websites, tools, applicaties en bronnen van derden kan onderworpen zijn aan gebruiksvoorwaarden van deze derden. Wij raden aan om altijd eerst de gebruiksvoorwaarden (indien van toepassing) te raadplegen voordat je deze gebruikt.

7. Beschikbaarheid

Billit zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de beschikbaarheid van de Website te waarborgen.

Billit garandeert niet dat de Website te allen tijde, vanuit elk geografisch gebied of via elk apparaat van de Gebruiker toegankelijk of beschikbaar zal zijn. De Website kan bijvoorbeeld niet beschikbaar zijn tijdens onderhoudswerkzaamheden die worden uitgevoerd door Billit of haar hostingprovider (die zowel gepland als ongepland kunnen zijn). Bovendien kunnen wij de beschikbaarheid van onze Website geheel of gedeeltelijk opschorten, intrekken of beperken om zakelijke en operationele redenen.

8. Garanties

De inhoud van onze Website wordt uitsluitend verstrekt ter algemene informatie en is niet bedoeld als advies. De Website en de inhoud ervan wordt uitsluitend aangeboden “as is”. Billit geeft geen garanties van welke aard ook, noch expliciet noch impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot het feit dat de Website of de inhoud ervan vrij zou zijn van gebreken of fouten, garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid of volledigheid van gegevens, beschikbaarheid, verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk.

Hoewel wij ernaar streven om ervoor te zorgen dat de informatie op onze Website zo actueel en volledig mogelijk is en een nauwkeurige beschrijving geeft van onze diensten en software, is het mogelijk dat de informatie op onze Website, inclusief foto's of video's, op het moment van je bezoek aan de Website niet meer volledig accuraat is. Billit is niet verantwoordelijk voor materiële fouten of afwijkingen in beschrijvingen op de Website. Je kan te allen tijde contact opnemen met Billit om de meest actuele informatie over onze diensten en ons aanbod te ontvangen.

9. Beperking van de aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is de aansprakelijkheid van Billit beperkt tot schade die rechtstreeks voortvloeit uit grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag en is deze beperkt tot de daadwerkelijke, directe schade die je hebt geleden.

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is Billit alleen aansprakelijk voor directe schade die door Billit is veroorzaakt en die voorzienbaar was. De maximale aansprakelijkheid van Billit onder deze Voorwaarden is per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen en in totaal per jaar beperkt tot het hoogst van volgende bedragen: (i) EUR één (€ 1); of (ii) de bedragen die effectief worden uitgekeerd ingevolge haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor het schadeveroorzakende feit.

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijke wetgeving, is Billit niet aansprakelijk voor (i) indirecte, punitieve, bijzondere, gevolg- of soortgelijke schade (met inbegrip van schade door winstderving, gederfde inkomsten, verlies van omzet, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van goodwill en reputatieschade, opgelopen door het gebruik van de Website of enige inhoud die daarop beschikbaar is); en (ii) schade veroorzaakt door de Gebruiker of door derden of voor enige handeling of nalatigheid gebaseerd op inhoud beschikbaar op onze Website.

In geen geval is Billit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door jou of derden.

Je stemt ermee in, voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijk recht, om de bestuurders, aannemers, onderaannemers, vertegenwoordigers, aangestelden, werknemers en andere hulppersonen van Billit niet persoonlijk of direct aansprakelijk te stellen voor of in verband met het gebruik van de Website. Je doet in dit verband afstand van enige buitencontractuele vordering op voornoemde personen. Elke (aansprakelijkheids)vordering voor of in verband met je gebruik van de Website of de verwerking van je persoonsgegevens (met inbegrip van elke buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering) zal uitsluitend tegen Billit (kunnen) worden ingesteld.

10. Gegevensbescherming en cookies

Tijdens je gebruik van de Website kunnen wij jouw persoonsgegevens verzamelen en anderszins verwerken in onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Voor meer informatie over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken (inclusief de juridische grondslag en de doeleinden van onze verwerkingsactiviteiten), verwijzen wij je naar onze privacyverklaring (beschikbaar op de Website).

Daarnaast maakt onze Website gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze cookieverklaring (beschikbaar op Website).

11. Contact

Als je meer wilt weten over ons dienstenaanbod of onze software, of als je vragen hebt over deze Voorwaarden, kan je contact met ons opnemen via de Billitcontact- of ondersteuningskanalen beschikbaar op de Website.

Informatie over het gebruik en operationele ondersteuning voor het Billit platform kan je vinden via het helpcentrum en de FAQ-sectie op onze Website.

Als je gebruikmaakt van één van de beschikbare contactkanalen, zullen wij proberen je zo snel als commercieel mogelijk is een antwoord te geven, rekening houdend met het grote aantal en de verscheidenheid aan mogelijke verzoeken die Billit ontvangt.

12. Wijziging van de voorwaarden

Billit behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen (bijvoorbeeld om wijzigingen in de toepasselijke wetgeving of ons dienstenaanbod of best-practices te implementeren of om extra functies te behandelen die we mogelijk aan onze Website toevoegen). De datum van de meest recente versie van deze Voorwaarden staat bovenaan deze Voorwaarden vermeld. Lees deze Voorwaarden regelmatig door om op de hoogte te blijven van wijzigingen die op jou van toepassing kunnen zijn.

Alle belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden worden jou bij jouw volgende bezoek aan de Website meegedeeld.

Door de Website te bezoeken of anderszins te gebruiken nadat de Voorwaarden in overeenstemming met deze clausule zijn gewijzigd, ga je akkoord met de gewijzigde Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, moet je afzien van het bezoeken en gebruiken van onze Website.

Gewijzigde versies van deze Voorwaarden treden in werking veertien (14) kalenderdagen na publicatie ervan op de Website. Indien wijzigingen noodzakelijk zijn om te voldoen aan een wettelijke vereiste zullen zulke wijzigingen onmiddellijk in werking treden.

13. Algemeen

Overmacht. Billit is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden die voortvloeit uit of wordt veroorzaakt door een Overmachtssituatie. Onder “Overmachtssituatie” wordt verstaan elke omstandigheid die redelijkerwijs buiten de macht van een partij ligt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: natuurrampen, overstroming, droogte, aardbeving of andere natuurramp; epidemie of pandemie; terroristische aanslag, burgeroorlog, binnenlandse onlusten of rellen, oorlog, dreiging van of voorbereiding op oorlog, gewapend conflict, het opleggen van sancties, embargo of het verbreken van diplomatieke betrekkingen; nucleaire, chemische of biologische besmetting; enige wet of maatregel genomen door een overheid of publieke autoriteit, waaronder het opleggen van een export- of importbeperking, quotum of verbod; instorting van gebouwen, brand, explosie of ongeval; arbeids- of handelsgeschillen, stakingen, industriële acties of uitsluitingen; niet-nakoming door leveranciers of onderaannemers; onderbreking of uitval van nutsvoorzieningen (met inbegrip van onderbreking of uitval van het internet of een ander openbaar telecommunicatienetwerk); cyberbeveiligingsincidenten zoals een hackeraanval of denial-of-service-aanval; en virussen of andere aanvallen met kwaadaardige software. In geval van een Overmachtssituatie zal Billit maatregelen nemen om de gevolgen van de Overmachtssituatie tot een minimum te beperken.

Overdracht. Billit kan de rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden toewijzen, overdragen en/of uitbesteden aan derden.

Deelbaarheid. Indien een bepaling van deze Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen niettemin volledig van kracht. De bepalingen die niet afdwingbaar blijken te zijn, zijn afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Toepasselijk recht. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht en de partijen onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen (afdeling Antwerpen), België. Het voorgaande doet geen afbreuk aan het recht van de consument om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechtbank op basis van een dwingende wettelijke bepaling.

Geschillen. Alvorens je een procedure start voor de bevoegde rechtbanken, moet je je naar redelijkheid en te goeder trouw inspannen om eventuele geschillen die tijdens de uitvoering van deze Voorwaarden ontstaan, in der minne op te lossen. Wij verzoeken je dan ook vriendelijk om in eerste instantie contact met ons op te nemen.