Articles d’aide

Pour utiliser Billit en toute sécurité, nous vous demandons de vérifier l’identité du gérant de l’entreprise. Cette vérification est nécessaire pour accéder à des réseaux de facturation électronique sécurisés tels que Peppol, mais aussi pour sécuriser votre compte et garantir un service client optimal.

Si vous disposez d’une entreprise non belge, notre équipe Compliance devra vérifier manuellement que l’identité vérifiée correspond bien à celle d’un représentant légal.

Dans ce cas, veuillez d’abord effectuer la vérification d’identité via « Vérifier l’identité » dans le cadre bleu sur le tableau de bord.

Ensuite, vous envoyez les documents prouvant que vous êtes le représentant légal de votre entreprise via le bouton d’aide.

• Sur le premier écran, choisissez la catégorie « Vérification ».
• Sur l’écran suivant, indiquez comme titre : « Vérification du représentant légal ».

Décrivez clairement la situation et joignez les documents ci-dessous afin que nous puissions effectuer la vérification manuellement et l’associer au bon utilisateur :

• Pièces justificatives requises :
  • (Si l’identité n’a pas encore été vérifiée) Une copie d’un document d’identité valide
    (par exemple une copie lisible de la carte d’identité ou du passeport)
  • Une preuve de l’enregistrement de l’entreprise dans un registre officiel
    (par exemple un extrait du registre du commerce ou les statuts)
  • Un document officiel et signé de l’entreprise attestant que vous êtes le représentant légal de l’entreprise

Important

Après réception de l’ensemble des documents, ce processus de vérification peut prendre plusieurs jours.

Pour une vérification plus rapide, nous proposons également une procédure Fast Lane. Nos collaborateurs du support se feront un plaisir de vous fournir plus d’informations à ce sujet.

N’oubliez pas de finaliser votre inscription sur Peppol après la vérification de l’identité via Mon entreprise > E-invoicing > S’inscrire sur Peppol.