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Politique en matière de cookies

 

Dernière mise à jour : 24 décembre 2025

 

La présente politique en matière de cookies explique comment nous utilisons les cookies, pixels, scripts et autres méthodes de suivi sur www.billit.eu et les éventuels sous-domaines. Le terme « cookies » employé dans la suite du document renvoie également aux pixels, scripts et autres méthodes de suivi. 

Pour des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel (y compris celles collectées par l’intermédiaire de cookies) et sur l’exercice de vos droits, veuillez consulter notre Privacy Policy.

1. Qui sommes-nous et comment nous contacter ? 

Les termes « Billit », « nous », « notre/nos » font référence à Billit NV/SA, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0563.846.944, et dont le siège social est établi Oktrooiplein 1, bus 302, 9000 Gent/Gand – Belgique. 

Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à dpo@billit.eu.

 

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers texte qui enregistrent des informations et peuvent être enregistrés par un site web sur l’appareil que vous utilisez pour visiter ce site. Lorsque vous revenez ultérieurement sur le même site web, les cookies enregistrés sont renvoyés au site concerné. Ils permettent ainsi à un site web de reconnaître votre navigateur et de prendre en compte certaines préférences lors du chargement de la page, comme la langue que vous avez choisie.

La plupart des cookies ont une durée de vie déterminée. Cela signifie qu’ils ne sont conservés que pendant une période prédéterminée (« cookies de session »). D’autres cookies sont conservés plus longtemps et peuvent être permanents (« cookies permanents »). Les cookies permanents ne peuvent être supprimés que manuellement.

 

3. Quels sont les cookies que nous utilisons et pourquoi ?

Nous utilisons des cookies pour collecter certaines informations et données vous concernant lorsque vous visitez notre Site web et notre application en ligne.

Les informations que nous collectons peuvent, en fonction des préférences concernant les cookies que vous indiquez dans la bannière des cookies, inclure les éléments suivants : identifiants des différents outils d’analyse et informations sur les appareils et applications concernant votre utilisation d’internet (comme adresse IP, pages consultées, référent du site web, mots-clés utilisés, informations sur les publicités que vous avez visionnées, informations concernant votre navigateur, informations concernant votre système d’exploitation, localisation, préférences linguistiques, données temporelles sur l’utilisation et la fréquence des visites).

Ces informations sont utilisées, en fonction des préférences que vous avez indiquées dans la bannière des cookies et décrites ci-dessous, pour :

  • Analyser l’utilisation de notre plateforme et de notre site web.
  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre plateforme et de notre site web.
  • Sécuriser notre plateforme et notre site Web.
  • Analyser et améliorer nos communications avec les utilisateurs
  • Afficher des publicités pour les utilisateurs potentiellement intéressés.

 

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site web :

    1. Cookies techniques strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web pour des raisons purement techniques et ne peuvent pas être refusés. En raison de leur nécessité technique, seule une obligation d’information s’applique. Ces cookies sont placés dès que vous visitez le site web.
    2. Cookies fonctionnels strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour des raisons purement fonctionnelles pour vous fournir un service que vous avez demandé sur notre site web et ne peuvent pas être refusés. En raison de leur nécessité fonctionnelle, seule une obligation d’information s’applique. Ces cookies ne sont placés qu’après que vous avez fait un choix concernant l’utilisation de certaines fonctionnalités.
    3. Cookies analytiques : Ces cookies sont utilisés pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site web. Ces cookies nous permettent de mieux analyser l’utilisation de notre site web et de l’adapter en conséquence pour vous offrir une meilleure expérience de navigation. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement.
    4. Cookies de marketing : Ces cookies sont utilisés à des fins de marketing et sont conçus par nos partenaires de marketing. Ils enregistrent vos préférences dans différents domaines (sites web) et veillent ainsi à ce que les publicités que vous voyez sur les sites web où ces partenaires de marketing diffusent des annonces correspondent à vos centres d’intérêt (si vous y consentez). Ces cookies transmettent donc également les données enregistrées dans votre navigateur aux partenaires de marketing concernés et sont de ce fait également appelés « cookies tiers ». Sur la base de ces préférences et de ces données, des publicités correspondant à vos centres d’intérêt vous seront présentées sur d’autres sites web où ces annonceurs proposent un espace publicitaire. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement. Pour plus d’informations sur la manière dont les tiers traitent vos données à caractère personnel, nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité pertinente de ces tiers avant d’accepter leurs cookies et de visiter leurs applications et/ou sites web, afin de vous assurer que vos données à caractère personnel sont suffisamment protégées.

Nos partenaires tiers sont les suivants :

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents cookies que nous utilisons sur notre site web.

Cookies techniques strictement nécessaires

Nom Objectif/service Description Catégorie Durée de conservation
UMB-XRSF-TOKEN Umbraco (CMS) Utilisé par le CMS (Content Management System/Système de gestion de contenu) pour prévenir les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF). Essentiel Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)
UMB-XRSF-V Umbraco (CMS) Utilisé par le CMS (Content Management System/Système de gestion de contenu) pour prévenir les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF). Essentiel Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)
Billit_Cookie_Consent Préférences concernant les cookies Stocke les préférences de l’utilisateur en matière de consentement aux cookies pour différentes catégories. Essentiel 1 an
AspNetCore.Antiforgery.1X-EUuy5eas Sécurité Utilisé par le serveur pour prévenir les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF). Essentiel Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)
_cf_bm Sécurité Analyse le trafic entrant et identifie les bots. Essentiel Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)

Cookies fonctionnels strictement nécessaires

Nom Objectif/service Description Catégorie Durée de conservation
UMB-MCULTURE Umbraco (CMS) Enregistrement de vos préférences linguistiques pendant votre session. Essentiel Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)

Cookies analytiques

Nom Objectif/service Description Catégorie Durée de conservation
uMarketingSuiteAnalyticsVisitorId Web Analytics (Umbraco) Utilisé à des fins analytiques pour suivre les interactions des utilisateurs sur le site web. (Umbraco) Analytics 1 an
ubvt Unbounce - Web analytics (CMS) Enregistre les données analytiques dans le système CMS Unbounce (uniquement pour les domaines get. et go.) Analytics 1 an
ubpv Unbounce - Web analytics (CMS) Enregistre les données analytiques dans le système CMS Unbounce (uniquement pour les domaines get. et go.) Analytics 1 an
ubvs Unbounce - Web analytics (CMS) Enregistre les données analytiques dans le système CMS Unbounce (uniquement pour les domaines get. et go.) Analytics 1 an
_gid Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)
_gat_Regex%20issue Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour limiter le nombre de requêtes. Analytics Pendant 1 session (jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur)
_ga_WC4KPT1BNT Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Deux ans
_ga_V4H2EK399Y Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Deux ans
_ga_K9M40F5WEF Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Deux ans
_ga_0L8LVYGGLV Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Deux ans
_ga Google Analytics Cookie Google Analytics utilisé pour différencier les utilisateurs. Analytics Deux ans
_cioanonid Customer.io Analytics Cookie analytique utilisé par Customer.io pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site web. Analytics Un an
_cioid Customer.io Analytics Cookie analytique utilisé par Customer.io pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site web. Analytics Un an
_hjSessionUser_{site_id} Hotjar Enregistre l’identifiant utilisateur Hotjar unique pour ce site. Hotjar ne suit pas les utilisateurs sur plusieurs sites. Analytics Un an
_hjSession_{site_id} Hotjar Veille à ce que les requêtes suivantes dans la fenêtre de session soient attribuées à la même session. Analytics Pendant 1 session
_hjClosedSurveyInvites Hotjar Empêche la même invitation d’apparaître à nouveau si elle a déjà été affichée. Analytics Un an
_hjDonePolls Hotjar Empêche le même questionnaire de s’afficher à nouveau s’il a déjà été complété. Analytics Un an
_hjMinimizedPolls Hotjar Veille à ce que le questionnaire reste en taille réduite lorsque l’utilisateur navigue sur votre site. Analytics Un an

Cookies de marketing (tiers)

Nom Objectif/service Description Catégorie Tiers Durée de conservation
_uetvid Microsoft Advertising/Bing (Microsoft) Cookie de marketing utilisé pour partager des informations sur le comportement des utilisateurs avec Microsoft Advertising. Marketing Microsoft Advertising 1 mois
_uetsid Microsoft Advertising/Bing (Microsoft) Cookie de marketing utilisé pour partager des informations sur le comportement des utilisateurs avec Microsoft Advertising. Marketing Microsoft Advertising 1 jour
_fbp Meta (Facebook) Cookie de marketing utilisé pour partager des informations sur le comportement des utilisateurs avec Meta. Marketing Meta 90 jours
_gcl_au Google Ads Cookie de marketing utilisé pour partager des informations sur le comportement des utilisateurs et les conversions avec Google Advertising. Marketing Google 90 jours

4. Gestion des cookies

 

En dehors des cookies techniques et fonctionnels strictement nécessaires, vous pouvez toujours choisir les cookies que vous autorisez Pour cela, vous pouvez cliquer sur le cookie représenté en bas à gauche du site. La bannière des cookies s’affichera à nouveau et vous pourrez y indiquer et modifier votre préférence à tout moment.

Attention, le blocage de certains cookies pourra nuire au fonctionnement et à la facilité d’utilisation de notre site web.

Vous pouvez toutefois aussi spécifier dans les paramètres de votre navigateur si des cookies peuvent être placés, et si oui, lesquels. Vous trouverez ci-dessous une liste avec, pour chaque navigateur, une page d’information sur l’utilisation des cookies dans le navigateur concerné. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces liens à jour, mais veuillez noter que ces liens peuvent être modifiés de temps à autre par l’administrateur du site web responsable.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été placés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations sur la manière de procéder en cliquant sur les liens ci-dessous.

Vous utilisez un autre navigateur ? Vérifiez si la procédure pour votre navigateur figure sur le site web https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies. Ce site web existe uniquement en anglais. 

5. Liens de tiers

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des applications et des sites web de tiers. Billit n’est pas responsable du contenu de ces applications et sites web et n’est pas responsable des normes et pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité pertinente de ces tiers avant d’accepter leurs cookies et de visiter leurs applications et/ou sites web, afin de vous assurer que vos données à caractère personnel sont suffisamment protégées.

6. Vos droits en matière de données à caractère personnel

Dans les limites des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits légaux suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

  • Droit de consultation et d’information : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel, de consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et d’en demander une copie.
  • Droit de rectification : si vous constatez que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant qui sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter.
  • Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel (par ex. si vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires dans le cadre des finalités pour lesquelles nous les avons collectées).
  • Droit d’opposition : dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
  • Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel (par ex. lorsque nous vérifions l’exactitude de vos données à caractère personnel et les modifions le cas échéant).
  • Droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer (ou de les faire transférer) à un autre responsable du traitement.

7. Contact

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : dpo@billit.eu.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et l’exercice de vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

8. Modifications de la présente politique en matière de cookies

Nous pouvons modifier de temps à autre la présente politique en matière de cookies (par ex. si nous prévoyons d’utiliser de nouveaux cookies ou d’ajouter une nouvelle fonctionnalité à notre site web, ou en cas de modification de la législation). Les modifications apportées à notre politique en matière de cookies seront toujours publiées sur notre site web et vous seront communiquées lors de votre prochaine visite sur le site. Nous vous conseillons donc de relire régulièrement la politique en matière de cookies. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web et la date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au bas de cette page.

Les versions modifiées de cette politique de confidentialité entreront en vigueur dix (10) jours après leur publication. Si des modifications sont nécessaires pour se conformer à une exigence légale, ces modifications entreront en vigueur immédiatement.

9. Responsabilité

Si nous avons transmis vos données à caractère personnel à un tiers (autre qu’un sous-traitant ultérieur) de façon licite, nous ne serons pas responsables du traitement ou de l’utilisation illicite de ces données par ce tiers.

Billit ne sera dans tous les cas responsable des dommages causés par le traitement des données à caractère personnel que si elle n’a pas respecté les obligations spécifiques prévues par la législation applicable en matière de protection des données. Dans la mesure maximale permise par la législation applicable, la responsabilité de Billit en vertu de la présente politique de confidentialité sera limitée aux montants effectivement versés au titre de son assurance responsabilité pour le fait dommageable. Dans la mesure permise par la législation applicable, Billit ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages particuliers, accessoires, indirects ou consécutifs (y compris la perte de données).

Vous acceptez, dans la mesure maximale permise par la législation applicable, de ne pas tenir les administrateurs, entrepreneurs, sous-traitants, représentants, mandataires, avocats, travailleurs et autres auxiliaires de Billit personnellement ou directement responsables de la présente politique en matière de cookies ou en lien avec cette politique. Toute réclamation (en matière de responsabilité) relative à la présente politique, à votre utilisation du site web ou au traitement de vos données à caractère personnel ne peut être introduite qu’à l’encontre de Billit.

10. Droit applicable et compétence

La présente politique est régie, interprétée et exécutée conformément à la législation belge.

Les tribunaux de Gand (division de Gand) sont seuls compétents pour statuer sur tout litige pouvant découler de l’interprétation ou de l’exécution de la présente politique, sans préjudice du droit du consommateur de soumettre un litige à un tribunal compétent sur la base d’une disposition légale impérative.