Privacyverklaring platform

 

Laatste update: 1 oktober 2026

1. Inleiding

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Billit (hierna "Billit", "wij", "ons") persoonsgegevens verzamelt en verwerkt op of in verband met haar e-invoicingplatform (het "Platform") en in het kader van onze (klanten)relatie.

U bent doorgaans een gebruiker van het Platform, gemachtigd door een klant of door Billit zelf.

Wij hechten uitermate veel belang aan de bescherming van uw privacy en willen u (als gebruiker van ons Platform) informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, zodat u de controle over uw persoonsgegevens kunt behouden.

Billit stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") (samen de "Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving").

Lees deze privacyverklaring aandachtig. Zij beschrijft niet alleen uw rechten, maar ook hoe u ze kunt uitoefenen. Door ons Platform te gebruiken, uw persoonsgegevens te delen en/of met deze verklaring in te stemmen, erkent u dat u deze hebt gelezen en akkoord gaat met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken.


2. Wie zijn wij en hoe kunt u ons bereiken?

Billit is een naamloze vennootschap opgericht naar en bestaande onder Belgisch recht.

Bedrijfsnaam Billit NV
Adres Oktrooiplein 1 bus 302, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer 0563.846.944 (RPR Gent, afdeling Gent)

Billit treedt – afhankelijk van de verwerkingsactiviteiten die zij onder deze privacyverklaring uitvoert – op als:

  • Verwerkingsverantwoordelijke: dit is de partij die het doel van en de middelen voor de verwerkingsactiviteit vaststelt; of
  • Verwerker: dit is de partij die handelt namens en in opdracht van een verwerkingsverantwoordelijke (d.w.z. een klant van Billit).

Billit heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld met wie u contact kunt opnemen voor vragen over deze privacyverklaring, uw privacy en de manier waarop Billit uw persoonsgegevens verwerkt.

Contact:  dpo@billit.eu


3. Welke categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij?

Afhankelijk van de gegevens die u met ons deelt en de functionaliteiten die u op ons Platform gebruikt, verwerkt Billit verschillende categorieën persoonsgegevens.

Als wij persoonsgegevens verwerken, kan het gaan om de onderstaande gegevens:

  • Identificatie- en contactgegevens (zoals: voornaam en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsnaam, functietitel, (bedrijfs)adres, ondernemings- en btw-nummer (indien van toepassing));
  • Inloggegevens (zoals de gegevens die worden gebruikt om in te loggen op het Platform, waaronder gebruikersnaam en wachtwoord);
  • Accountgegevens (zoals gegevens die worden gebruikt om een account aan te maken op het Platform, zoals gebruikersnaam, bedrijfsnaam en andere informatie die naar uw account wordt geüpload om het te personaliseren, met inbegrip van alle documenten, gegevens en andere informatie die uzelf of de klant van Billit uploadt, beschikbaar stelt of deelt op het Platform of die worden gegenereerd door of voortvloeien uit uw gebruik van ons Platform of onze diensten, bv. door het gebruik van de interactieve functionaliteiten op het Platform);
  • Betalingsgegevens (zoals gegevens die nodig zijn om betalingen voor het gebruik van onze diensten en ons Platform (indien van toepassing) te verwerken en voor onze bedrijfsadministratie, zoals (bank)rekeningnummer, IBAN/BIC, kredietkaartgegevens, overzicht van openstaande betalingen, betalingsgeschiedenis);
  • Professionele gegevens (zoals beroep, bedrijf waarvoor u werkt, functietitel, (bedrijfs)adres, ondernemings- en btw-nummer);
  • Technische gegevens (zoals informatie over uw computer, mobiele en andere apparaten (zoals uw IP-adres, gebruikers-ID, besturingssysteem, browsertype);
  • Gebruiksgegevens (zoals informatie over uw gebruik van ons Platform, met inbegrip van geschiedenis, logbestanden, datum, tijd, locatie, frequentie, duur van bekeken pagina's, toestemmingsvoorkeuren, taalvoorkeuren, informatie over de toestemming(en) die u hebt gegeven (zoals de datum en het tijdstip van uw toestemming)); en
  • Alle andere categorieën persoonsgegevens zoals hieronder in artikel 4 vermeld.

In principe worden de persoonsgegevens die wij verwerken rechtstreeks van u verkregen of automatisch door ons verzameld (in het geval van technische of gebruiksgegevens).

Wij verzoeken u vriendelijk om:

  • uitsluitend boekhoudkundige of bedrijfsgerelateerde gegevens, bestanden, documenten en informatie naar het Platform te uploaden, in overeenstemming met het beoogde doel van het Platform. U dient zich te onthouden van het uploaden van andere soorten gegevens en informatie (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gegevens die geen verband houden met uw professionele activiteiten of huishoudelijke gegevens, enz.);
  • geen bijzondere categorieën persoonsgegevens te delen (zoals, maar niet beperkt tot, gezondheidsgegevens, gegevens over uw seksuele geaardheid, lidmaatschap van een vakbond, religieuze overtuigingen, enz.). Indien u ons toch dergelijke persoonsgegevens verstrekt, begrijpen wij dat u de intentie hebt om deze persoonsgegevens kennelijk openbaar te maken (overeenkomstig artikel 9.2 (e) AVG) en kunnen wij dergelijke persoonsgegevens verwerken om het verwerkingsdoel te verwezenlijken waarvoor u deze persoonsgegevens deelt, zoals hieronder vermeld.


4. Voor welke doeleinden worden deze gegevens gebruikt, op welke grondslag en hoe lang?

4.1 Algemeen

Afhankelijk van uw gebruik van ons Platform, onze diensten, de informatie die u met ons deelt en onze (klanten)relatie, verwerkt Billit persoonsgegevens voor de doeleinden die in dit artikel 4 worden gespecificeerd. Houd er rekening mee dat ons Platform en onze diensten kunnen evolueren en dat er van tijd tot tijd meer functies kunnen worden toegevoegd. In dat geval kan het overzicht in de onderstaande tabellen eveneens evolueren en zal het waar nodig worden bijgewerkt overeenkomstig artikel 16, waarbij indien vereist uw bijkomende toestemming wordt gevraagd.

Voor bepaalde verwerkingsdoeleinden heeft Billit uw toestemming nodig. De toestemming die u geeft is altijd vrij en kosteloos, en u hebt het recht om deze te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@billit.eu. De intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die vóór die intrekking heeft plaatsgevonden, noch op onze verwerkingsactiviteiten op basis van een andere rechtsgrond.

4.2 Billit als verwerkingsverantwoordelijke

Dit artikel 4.2 beschrijft de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, zoals wanneer u ons Platform gebruikt of in het kader van onze (klanten)relatie.

De verwerkingsverantwoordelijke (d.w.z. in dit geval Billit) is de partij die de doeleinden van en de middelen voor de verwerkingsactiviteiten vaststelt.

Billit kan uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke verwerken voor de volgende doeleinden:

Doel Categorie persoonsgegevens Rechtsgrond Bewaartermijn

Het registreren en aanmaken van een gebruikersaccount op het Platform, en ervoor zorgen dat u via uw gebruikersaccount kunt inloggen op het Platform en het Platform kunt gebruiken.

Voor deze verwerkingsactiviteiten bent u doorgaans een werknemer, freelancer, consultant of andere vertegenwoordiger van Billit of van een klant van Billit die een overeenkomst met Billit heeft gesloten om het Platform te gebruiken en u heeft uitgenodigd om dat te doen.

Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens via ons Platform verwerken, verwijzen wij naar artikel 4.3 hieronder.

Identificatie- en contactgegevens

Inloggegevens

Accountgegevens

Professionele gegevens

Technische gegevens

Uitvoering van een overeenkomst

Zolang als nodig is om de overeenkomst uit te voeren die is gesloten tussen Billit en de organisatie namens welke u het Platform gebruikt.

In elk geval worden uw persoonsgegevens uiterlijk gewist (i) tien (10) jaar na de beëindiging van de overeenkomst met uw organisatie; of (ii) tien (10) jaar na uw laatste login op het Platform; tenzij persoonsgegevens langer moeten worden bewaard op grond van de toepasselijke wetgeving of cf. dit privacybeleid.

Houd er rekening mee dat de organisatie die u toestemming geeft om het Platform te gebruiken, in bepaalde gevallen uw gebruikersaccount kan verwijderen vóór het verstrijken van de bovenstaande bewaartermijnen (bv. als u niet langer bij deze organisatie werkt).

Het beheren van de beveiliging van ons Platform en onze systemen (zoals door het bewaren van beveiligingslogs voor fraudedetectie en cyberbeveiligingsdoeleinden).

Identificatie- en contactgegevens

Accountgegevens

Gebruiksgegevens

Technische gegevens

Alle andere informatie die via onze logs wordt opgeslagen

Gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting (naargelang het geval) Zolang als nodig is om de gerechtvaardigde belangen van Billit te beschermen of zolang als vereist op grond van de toepasselijke wetgeving.
Het verwerven van analytische en statistische inzichten om onze diensten, ons Platform en uw gebruikerservaring te organiseren en te verbeteren.

Technische gegevens

Gebruiksgegevens

Alle bijkomende informatie die u met ons deelt wanneer u feedback geeft over ons Platform, onze systemen en diensten

Toestemming (gegeven via de cookiebanner op onze Website)

U bent altijd vrij om te beslissen of u al dan niet uw toestemming geeft. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken door een e-mail te sturen naar dpo@billit.eu.

De bewaartermijn varieert van de duur van een sessie of een bezoek aan het Platform tot zolang uw toestemming niet is ingetrokken.

Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar ons cookiebeleid dat beschikbaar is via ons Platform en op onze Website.

Het evalueren van uw feedback en het verbeteren van uw klantervaring en ons dienstenaanbod (bv. door te antwoorden op enquêtes na het gebruik van onze diensten).

Identificatie- en contactgegevens

Alle feedback die u met ons deelt.

Gerechtvaardigd belang Zolang als nodig is om de gerechtvaardigde belangen van Billit te beschermen.
Het voeren van de boekhouding en (bedrijfs)administratie van Billit (met inbegrip van het opvolgen van betalingen en openstaande saldi) alsook het beheren van onze (klanten)relatie en het behandelen van eventuele klachten.

Identificatie- en contactgegevens

Betalingsgegevens

Alle bijkomende informatie die u met ons deelt (in verband met een vraag, klacht of geschil)

Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang (naargelang het geval)

Tot tien (10) jaar na het einde of de beëindiging van onze (klanten)relatie; of

Zolang als nodig is om de gerechtvaardigde belangen van Billit na te streven.

Het naleven van onze wettelijke verplichtingen (met inbegrip van het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen, het respecteren van uw (toestemmings)voorkeuren, het naleven van onze verplichtingen inzake de bestrijding van witwassen en know-your-customer en het beschermen van de rechten van anderen).

Identificatie- en contactgegevens

Gebruiksgegevens

Betalingsgegevens

Technische gegevens

Alle bijkomende informatie die u met ons deelt in verband met een vraag, klacht of geschil

Andere persoonsgegevens (dit hangt af van de relevante wettelijke verplichting)

Wettelijke verplichting

Tot tien (10) jaar na het verstrijken of de beëindiging van onze relatie; of

Zolang als wettelijk vereist.

Voor strategische en organisatorische besluitvorming (zoals optimalisatie van bedrijfsprocessen, reorganisaties, fusies, overnames, herstructureringen).

Identificatie- en contactgegevens

Professionele gegevens

Betalingsgegevens

Technische gegevens

Gebruiksinformatie

Andere persoonsgegevens (afhankelijk van de strategische beslissing), in elk geval in overeenstemming met het beginsel van minimale gegevensverwerking.

Gerechtvaardigd belang Tot vijf (5) jaar na het verstrijken of de beëindiging van onze (klanten)relatie, tenzij een langere bewaartermijn nodig is om onze gerechtvaardigde belangen te verwezenlijken

Voor direct-marketingdoeleinden (zoals het verzenden van promotionele e-mails over onze diensten, functies, speciale aanbiedingen, evenementen en andere informatie waarvan wij denken dat zij voor u interessant kan zijn) en voor het verzenden van nieuwsbrieven (als u zich daarop hebt geabonneerd).

U hebt het recht om te allen tijde en kosteloos bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing, door een e-mail te sturen naar dpo@billit.eu.

Identificatie- en contactgegevens

Professionele gegevens

Technische gegevens

Gebruiksinformatie

Toestemming of gerechtvaardigd belang (naargelang het geval)

De toestemming die u geeft is altijd vrijwillig

Zolang uw toestemming niet is ingetrokken

Uw persoonsgegevens worden in elk geval gewist zodra wij vaststellen dat uw contactgegevens niet langer in gebruik zijn

Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Voor meer informatie over de specifieke bewaartermijn kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail op: dpo@billit.eu.

4.3 Billit als verwerker

Dit artikel 4.3 beschrijft de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken in de hoedanigheid van verwerker wanneer u ons Platform gebruikt op uitnodiging van Billit of van een klant van Billit.

Billit verwerkt persoonsgegevens via het Platform hoofdzakelijk als verwerker, zoals bepaald door en in opdracht van de klanten van Billit. De verwerker (d.w.z. in dit geval Billit) is de partij die handelt namens en in opdracht van een verwerkingsverantwoordelijke (d.w.z. in dit geval de klanten van Billit).

In dit scenario bent u doorgaans een gebruiker van het Platform die door een klant van Billit is gemachtigd om het Platform te gebruiken, zoals een werknemer, zelfstandige dienstverlener of andere vertegenwoordiger van een klant van Billit.

De verwerkingsactiviteiten die via het Platform plaatsvinden, hangen af van de functionaliteiten en functies die zijn inbegrepen in de licentie die is aangekocht door de klant van Billit die u heeft gemachtigd om het Platform te gebruiken. Dit kan verschillen voor verschillende klanten van Billit, afgestemd op hun interne werking. Dit artikel beschrijft daarom slechts op generieke wijze de persoonsgegevens die via het Platform kunnen worden verwerkt. Voor meer informatie over de specifieke verwerkingsactiviteiten raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met de klant van Billit die u heeft gemachtigd om het Platform te gebruiken. De betrokken klant van Billit is verplicht u gedetailleerder te informeren over de verwerkingsactiviteiten die hij via het Platform uitvoert.

Billit kan uw persoonsgegevens als verwerker verwerken voor de volgende doeleinden:

Doel Categorie persoonsgegevens Rechtsgrond Bewaartermijn

Voor het aanbieden, de werking en het gebruik van het Platform en voor de uitvoering van de overeenkomst met de organisatie die u toegang verleent tot het Platform, zoals:

  • het aanmaken van, toegang verlenen tot en inloggen op de juiste gebruikersaccounts;
  • het beheer van gebruikersaccounts;
  • het gebruik van de e-invoicing-, facturatie- en andere functionaliteiten die in het Platform beschikbaar zijn.

    Afhankelijk van het gebruik van de (interactieve) functionaliteiten en functies kunnen verschillende persoonsgegevens worden verwerkt, bv. voor:

    1. het verzamelen en opslaan van de klant-, leveranciers- en transactiegegevens van de klant in een digitaal formaat voor e-invoicing;
    2. het genereren, valideren en verzenden van e-facturen naar de ontvangers van de klant;
    3. het uitwisselen van facturen met andere systemen of belanghebbenden op verzoek van de klant (bv. accountants, klanten, enz.); en
    4. het integreren van facturatiesystemen en -software met het PEPPOL-netwerk en andere e-invoicingnetwerken (via het Billit PEPPOL access point) om e-facturen te verzenden en te ontvangen.
    5. het verzenden, beantwoorden en afhandelen van service- en informatieverzoeken aan/van andere gebruikers van het Platform;
    6. het faciliteren en coördineren van de interactie tussen verschillende Platformgebruikers, met inbegrip van het beheren van het aanmaken, verzenden en betalen van digitale facturen;
    7. enz.

In het kader van deze activiteiten kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met andere gebruikers van het Platform.

Als u meer informatie wenst over welke persoonsgegevens worden verwerkt en voor welke doeleinden bij het gebruik van een bepaalde functie, neem dan contact op met dpo@billit.eu.

Identificatie- en contactgegevens

Accountgegevens

Professionele gegevens

Gebruiksgegevens

Betalingsgegevens

Technische gegevens

Alle andere informatie of gegevens die u verstrekt/uploadt of die worden gegenereerd als gevolg van uw gebruik van het Platform

Uitvoering van een overeenkomst

De bewaartermijn varieert van de duur van een bezoek aan het Platform tot zolang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst die is gesloten tussen Billit en de organisatie namens welke u het Platform gebruikt.

In elk geval worden uw persoonsgegevens uiterlijk gewist (i) tien (10) jaar na de beëindiging van de overeenkomst met uw organisatie of (ii) tien (10) jaar na uw laatste login op het Platform, tenzij persoonsgegevens langer moeten worden bewaard op grond van de toepasselijke wetgeving of cf. dit privacybeleid.

Houd er rekening mee dat de organisatie die u toestemming geeft om het Platform te gebruiken, in bepaalde gevallen uw gebruikersaccount kan verwijderen vóór het verstrijken van de bovenstaande bewaartermijnen (bv. als u niet langer bij deze organisatie werkt).

Het verlenen van bijstand en ondersteuning en het beantwoorden van vragen in verband met (het gebruik van) het Platform, om u informatie te verstrekken en communicatie met u mogelijk te maken.

Identificatie- en contactgegevens

Accountgegevens

Professionele gegevens

Alle andere persoonsgegevens die worden gedeeld of verstrekt tijdens ons contact en/of het verlenen van de ondersteuningsdiensten

Uitvoering van een overeenkomst

Zolang als nodig is om contact met u op te nemen en/of ondersteuningsdiensten te verlenen.

In elk geval worden uw persoonsgegevens uiterlijk gewist tien (10) jaar na de beëindiging van de overeenkomst met de organisatie die u machtigt om het Platform te gebruiken of tien (10) jaar na ons laatste contact, tenzij persoonsgegevens langer moeten worden bewaard op grond van de toepasselijke wetgeving of cf. dit privacybeleid.

Om u informatie te verstrekken over het gebruik van het Platform en communicatie met u mogelijk te maken.

Identificatie- en contactgegevens

Accountgegevens

Professionele gegevens

Alle andere persoonsgegevens die tijdens ons contact worden gedeeld of verstrekt

Uitvoering van een overeenkomst

Zolang als nodig is om contact met u op te nemen, tenzij op grond van de toepasselijke wetgeving een langere bewaartermijn geldt.

In elk geval worden uw persoonsgegevens uiterlijk gewist tien (10) jaar na de beëindiging van de overeenkomst met de organisatie die u machtigt om het Platform te gebruiken of tien (10) jaar na ons laatste contact, tenzij persoonsgegevens langer moeten worden bewaard op grond van de toepasselijke wetgeving of cf. dit privacybeleid.

Voor meer informatie over de specifieke bewaartermijn kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail op: dpo@billit.eu.

Met betrekking tot de bovenstaande verwerkingsactiviteiten verwerken wij uw persoonsgegevens op de rechtsgrond die wordt bepaald door de organisatie die uw gebruik van ons Platform heeft toegestaan en namens welke u het Platform gebruikt, onder meer om ons in staat te stellen onze contractuele verplichtingen na te komen uit hoofde van de commerciële licentieovereenkomst die met voornoemde organisatie is gesloten. De toepasselijke rechtsgrond wordt bepaald door uw organisatie. Als u meer informatie wenst over de rechtsgronden voor de verwerking, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw organisatie, die als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is voor het opnemen van dergelijke rechtsgronden in haar eigen privacyverklaring.


5. Persoonsgegevens van derden

Wanneer u persoonsgegevens van derden met ons deelt, garandeert u dat u deze derden hebt geïnformeerd en hun toestemming hebt verkregen, of dat u over een andere rechtsgrond beschikt om de persoonsgegevens van die derde met ons te delen.


6. Cookies

Ons Platform maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze cookieverklaring op ons Platform.


7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Om de hierboven in artikel 4 beschreven doeleinden te verwezenlijken, is het soms nodig dat wij uw persoonsgegevens delen met de volgende derden:

  • Dienstverleners (die verantwoordelijk zijn voor de hosting van ons Platform, onze IT-infrastructuur en -beveiliging, betalingsdiensten, e-mail- en communicatieproviders, enz.);
  • Andere gebruikers van het Platform met wie u verbinding wenst te maken;
  • Onze professionele adviseurs (zoals advocaten, accountants, verzekeraars en auditors);
  • Consultants, freelancers, zelfstandige dienstverleners en andere onderaannemers die doorgaans door Billit worden ingeschakeld om diensten aan Billit te verlenen in verband met haar Platform;
  • Toezichthoudende autoriteiten (op verzoek van de betrokken instantie);
  • Verbonden entiteiten; en/of
  • Derden aan wie wij (delen van) onze aandelen, onderneming of activa wensen te verkopen, over te dragen of waarmee wij wensen te fuseren.

Een gedetailleerdere lijst van ingeschakelde subverwerkers vindt u op https://www.billit.eu/en-int/subprocessors/ (zoals van tijd tot tijd bijgewerkt).

Op verzoek informeren wij u zo snel mogelijk over de derden met wie uw persoonsgegevens zijn gedeeld, door u een gedetailleerdere lijst te bezorgen.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken indien de wet dit vereist, of indien wij te goeder trouw oordelen dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk is tijdens een juridisch geschil of om onze rechten te beschermen.

Onze verwerkers en subverwerkers handelen altijd onder onze verantwoordelijkheid. Als wij subverwerkers inschakelen, gebeurt dit altijd overeenkomstig een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de vereisten van de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving en uw persoonsgegevens zo goed mogelijk beschermt. Als wij uw persoonsgegevens delen zoals hierboven beschreven, voorzien wij in passende waarborgen om de integriteit en vertrouwelijkheid ervan te beschermen.

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan (sub)verwerkers, werknemers en andere derden op een need-to-know-basis, beperkt tot wat nodig is voor de uitvoering van hun diensten.


8. Internationale doorgiften naar landen buiten de Europese Economische Ruimte

In principe geven wij uw persoonsgegevens niet door aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), tenzij u zich buiten de EER bevindt en ons Platform buiten de EER bezoekt. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven aan landen buiten de EER via onze verwerkers of subverwerkers. In dat geval geven wij uw persoonsgegevens alleen door buiten de EER in overeenstemming met de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving en met inachtneming van passende waarborgen.

Neem contact met ons op als u meer informatie wenst over de specifieke mechanismen die wij gebruiken voor de doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EER.


9. Bewaring van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te verwezenlijken en in overeenstemming met de bewaartermijnen die zijn vastgelegd in artikel 4 van deze privacyverklaring, onder meer om te voldoen aan wettelijke, reglementaire, fiscale, boekhoudkundige of rapporteringsverplichtingen. Wij kunnen persoonsgegevens langer bewaren in geval van een klacht of als wij redelijkerwijs van mening zijn dat er een juridisch geschil over onze relatie kan ontstaan.

Daarna kunnen persoonsgegevens nog aanwezig zijn in onze back-ups of archieven, maar zij worden niet langer actief in een bestand verwerkt. Dergelijke back-ups of archieven worden gewist overeenkomstig ons back-up- en archiveringsbeleid.

De toepasselijke bewaartermijnen zijn opgenomen in de tabel onder artikel 4.


10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen, waarborgen en garanties getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving, in het bijzonder om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde wijziging of vernietiging.

Als u meer informatie wenst over de specifieke maatregelen die wij hebben getroffen, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu.

Ondanks de maatregelen die wij nemen, dient u zich ervan bewust te zijn dat er altijd risico's verbonden zijn aan het verzenden van persoonsgegevens via het internet. De beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens kan nooit volledig worden gegarandeerd, en wij kunnen evenmin garanderen dat onbevoegde derden deze maatregelen nooit zullen kunnen omzeilen of uw persoonsgegevens nooit voor oneigenlijke doeleinden zullen gebruiken.


11. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?

Binnen de grenzen van de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving beschikt u over de volgende rechten:

  • Recht op inzage en informatie: u hebt het recht om van ons uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens, om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om een kopie te vragen.
  • Recht op rectificatie: als u vaststelt dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u verwerken, hebt u het recht om te vragen dat deze worden gerectificeerd of aangevuld.
  • Recht op gegevenswissing (of "recht op vergetelheid"): in bepaalde gevallen hebt u het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen (bv. als uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld).
  • Recht van bezwaar: in bepaalde gevallen hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen kunt u ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (bv. terwijl wij de juistheid van uw persoonsgegevens controleren en deze indien nodig aanpassen).
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: in bepaalde gevallen hebt u het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en om deze over te dragen (of te laten overdragen) aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Het uitoefenen van uw rechten is in principe kosteloos. Alleen in geval van onredelijke of herhaalde verzoeken behouden wij ons het recht voor om een redelijke administratieve vergoeding aan te rekenen of uw verzoek te weigeren. Wij informeren u altijd over het bedrag voordat wij het aanrekenen.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: dpo@billit.eu.

Om u zo efficiënt mogelijk te helpen, vragen wij u altijd te specificeren welk recht u wenst uit te oefenen en uw verzoek zo duidelijk mogelijk te beschrijven. Houd er rekening mee dat wij in bepaalde gevallen bijkomende informatie zullen vragen om er zeker van te zijn dat wij de informatie aan de juiste persoon bezorgen.

Als u contact met ons opneemt om uw rechten uit te oefenen, antwoorden wij binnen een maand. Uitzonderlijk kan deze termijn worden verlengd (tot maximaal (3) drie maanden), maar wij informeren u binnen een maand over de redenen daarvoor.


12. Uw recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk op de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving heeft plaatsgevonden.

In België is de Gegevensbeschermingsautoriteit de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België

+32 (0)2 274 48 00

contact@apd-gba.be.

Wij zouden het echter op prijs stellen de gelegenheid te krijgen om uw bezorgdheden op te lossen voordat u contact opneemt met de Gegevensbeschermingsautoriteit. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen via dpo@billit.eu.


13. Links naar derden

Ons Platform kan links bevatten naar applicaties en websites van derden. Als u via ons Platform wordt doorverwezen naar een andere website, een ander platform of een andere applicatie, kunnen andere algemene voorwaarden, privacy- en cookieverklaringen van toepassing zijn. Billit is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze applicaties en websites en is niet verantwoordelijk voor de privacynormen en -praktijken van dergelijke derden. Wij raden u aan de relevante privacy- en cookieverklaringen van deze derden te lezen voordat u hun cookies aanvaardt en hun applicaties en/of websites bezoekt, om er zeker van te zijn dat uw persoonsgegevens afdoende worden beschermd.


14. Aansprakelijkheid

Als wij uw persoonsgegevens rechtmatig hebben doorgegeven aan een derde (die niet een van onze (sub)verwerkers is), zijn wij niet aansprakelijk voor enige onrechtmatige verwerking of enig onrechtmatig gebruik door die derde.

In elk geval is Billit uitsluitend aansprakelijk voor de schade die door de verwerking van persoonsgegevens is veroorzaakt indien zij niet heeft voldaan aan de specifieke verplichtingen van de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving. Billit is in geen geval aansprakelijk voor enige bijzondere, incidentele, indirecte of gevolgschade of -verliezen.

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht is de aansprakelijkheid van Billit onder dit privacybeleid beperkt tot de bedragen die daadwerkelijk worden uitgekeerd onder haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.

U stemt ermee in, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, om de bestuurders, contractanten, onderaannemers, vertegenwoordigers, aangestelden, werknemers en andere agenten van Billit niet persoonlijk of rechtstreeks aansprakelijk te stellen voor of in verband met het gebruik van het Platform of daarmee verband houdende diensten. In dit verband ziet u af van alle niet-contractuele vorderingen tegen de voornoemde personen. Elke (aansprakelijkheids)vordering voor of in verband met de uitvoering van de diensten, uw gebruik van het Platform of de verwerking van uw persoonsgegevens (met inbegrip van elke niet-contractuele aansprakelijkheidsvordering) kan uitsluitend tegen Billit worden ingesteld.


15. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring te allen tijde bijwerken. Alle wijzigingen die wij aanbrengen, worden aangekondigd op ons Platform (bv. via een "pop-up"). De datum van de meest recente versie is zichtbaar bovenaan deze privacyverklaring. Raadpleeg deze verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die u kunnen aanbelangen.

Gewijzigde versies van deze privacyverklaring treden in werking veertien (14) kalenderdagen na publicatie op het Platform en worden, indien nodig, altijd ter goedkeuring voorgelegd. Als wijzigingen vereist zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, treden dergelijke wijzigingen onmiddellijk in werking.


16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze privacyverklaring wordt beheerst door, geïnterpreteerd en gehandhaafd in overeenstemming met het Belgische recht.

De rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat kan voortvloeien uit de interpretatie of uitvoering van deze privacyverklaring, onverminderd het recht van de consument om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechtbank op grond van een dwingende wetsbepaling.