Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfeartikel

In diesem Bereich der Billit-Website finden Sie Anleitungen und Informationen zu allen Funktionen von Billit. Sie können Hilfeartikel über die Suchfunktion oder über die Menüstruktur auf der linken Seite finden.
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Mein Profil

 

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  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
    Down

    Um Ihr Billit-Konto besser zu schützen, können Sie bei der Anmeldung eine Multi-Faktor-Authentifizierung oder eine zweistufige Verifizierung einrichten. Damit verwenden Sie ein zweites Gerät oder eine zweite Kommunikationsleitung, um zu bestätigen, dass Sie es sind, der versucht, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Damit reicht es für Cyberkriminelle nicht mehr aus, Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort in Erfahrung zu bringen, um Ihr Konto zu hacken, und Sie sorgen für einen deutlich besseren Schutz Ihres Kontos.

    Aktivieren

     

    • Schritt 1: Einen Authenticator herunterladen

    Sie können den Google Authenticator, den Microsoft Authenticator oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Apple-ID verwenden. Der Google und Microsoft Authenticator sind im Google Play Store für Android-Geräte und im Apple App Store für Apple-Geräte verfügbar. Wenn Ihr Gerät dies unterstützt, können Sie auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID mithilfe von Face ID oder Touch ID einrichten.  Befolgen Sie dazu diese Schritt-für-Schritt-Anleitung von Apple.

    Google Authenticator - Google Play Store

    Google Authenticator - Apple App Store

    Microsoft Authenticator - Google Play Store

    Microsoft Authenticator - Apple App Store

     

    • Schritt 2: Den QR-Code mit Ihrem Authenticator scannen

    Sobald Sie den Authenticator auf Ihr Smartphone heruntergeladen haben, scannen Sie mit dem Authenticator den QR-Code im Feld „Multi-Faktor-Authentifizierung“.

    • Schritt 3: Den Code von Ihrem Authenticator eingeben

    Nachdem Sie den QR-Code gescannt haben, generiert der Authenticator einen Code. Geben Sie diesen Code in Billit ein und klicken Sie auf „MFA aktivieren“. Die zweistufige Verifizierung ist jetzt aktiviert.

    Benutzung

    Wenn Sie sich erneut bei Billit anmelden, werden Sie nach der Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auch nach einem Anmeldecode gefragt. Diesen finden Sie in der Authenticator-App, die Sie gerade installiert haben, unter dem Menüpunkt „Billit“.

    Deaktivieren

    Um zu verhindern, dass jemand die zweistufige Verifizierung einfach deaktivieren kann, müssen Sie den Code Ihrer Authenticator-App in „Einstellungen“ erneut eingeben, bevor Sie die Sicherheit deaktivieren, und danach auf „MFA deaktivieren“ klicken.