Hilfeartikel

F: Ich erhalte in Billit eine Meldung, dass meine MwSt.-Nummer nicht im Dokument steht.
A: Das bedeutet, dass Ihre MwSt.-Nummer nicht in Bookingplanner hinzugefügt wurde. Gehen Sie zu Bookingplanner > Einstellungen > Allgemein und stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Rechnungseinstellungen eingegeben haben, einschließlich der MwSt.-Nummer.

F: Die Zahlung meiner Rechnung oder Gutschrift erscheint nicht in Billit.
A: Mit der aktuellen Verbindung zu Billit ist es nicht möglich, Zahlungen im UBL-Format an Billit zu senden. Bei Bedarf können Sie die Zahlungen manuell hinzufügen, wenn Sie das Dokument in Billit öffnen.

F: Kann ich mehrere Rechnungen und Gutschriften gemeinsam an Billit senden?
A: Ja. Bookingplanner ermöglicht es, alle offenen Dokumente mit 1 Klick an Billit zu senden. Gehen Sie zu Berichte > Rechnungen & Gutschriften und klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle Dokumente an Billit senden“.

F: Ich kann keine Dokumente an Billit senden. Die Schaltfläche „Senden“ wird in Bookingplanner nicht grün.
A: Prüfen Sie, ob die folgenden Einstellungen korrekt sind:

• Sie haben mindestens ein Starter-Paket bei Billit
• Ihre Rechnungseinstellungen in Bookingplanner sind ausgefüllt und korrekt (siehe: Einstellungen > Allgemein > Rechnungsdaten)
• Sie verwenden die korrekte Billit-Adresse für die Verknüpfung (diese finden Sie in Billit unter: Schnelleingabe > Dateien aufteilen)