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Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfeartikel

In diesem Bereich der Billit-Website finden Sie Anleitungen und Informationen zu allen Funktionen von Billit. Sie können Hilfeartikel über die Suchfunktion oder über die Menüstruktur auf der linken Seite finden.
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Für nicht-belgische Unternehmen (ohne Eintragung im ZDU)

Damit die sichere Nutzung von Billit gewährleistet werden kann, bitten wir Sie, die Identität eines rechtlich befugten Vertreters Ihres Unternehmens zu verifizieren.. Dies ist eine Voraussetzung seitens Billit, die Sie für den Zugang zu sicheren E-Invoicing-Netzwerken wie Peppol erfüllen müssen.

Wie geht man dabei vor?

  • Szenario 2: Sind Sie Billit-Nutzer, besitzen aber keine rechtliche Vertretungsbefugnis?
    Down

    Bitten Sie in diesem Fall einen der Vertretungsberechtigten seine Identität zu verifizieren.

    Besitzt die vertretungsbefugte Person einen belgischen Personalausweis?

    Gehen Sie dann in der linken Spalte auf „Mein Unternehmen“, scrollen im mittleren Bereich nach unten zum „Verifizierungscenter“ und klicken dort auf „Verifizieren“.

    Nun klicken Sie auf „itsme-link kopieren“ und geben im neuen Fenster die Telefonnummer des rechtlich befugten Vertreters ein. Dieser kann seine Identität nun selbst über itsme verifizieren. 

    Picture 4 Itsme Choices

    Besitzt die vertretungsbefugte Person keinen belgischen Personalausweis?

    Falls dies zutrifft, registrieren Sie zunächst den rechtlich befugten Vertreter, der seine Identität verifizieren wird, als neuen Nutzer. Dies geht über Einstellungen > Nutzer > + Hinzufügen. 

    Picture 7 Einzelheiten Toevoegen

    Nun muss sich diese Person selbst bei der Plattform anmelden, auf die Rubrik „Dashboard“ gehen und im blauen Feld mittig, im Abschnitt „Fortschritt des Benutzerprofils“, auf „Identität verifizieren“ klicken.

    Hiernach muss die vertretungsberechtigte Person „VERIFIZIEREN via Entrust“ wählen und den weiteren Schritten folgen. Dazu benötigt die vertretungsberechtigte Person ihren Personalausweis oder Reisepass.

    Picture 08 Verify Via Entrust

    Anschließend:

    Übermitteln Sie uns bitte über ein Hilfe-Ticket einen Beleg (z. B. Handelsregisterauszug oder Gesellschaftsvertrag), in dem der verifizierte rechtlich befugte Vertreter ausdrücklich genannt wird.

    • Verwenden Sie hierzu das Hilfe-Schaltfeld unten links auf der Plattform.
    • Wählen Sie im ersten Pop-up-Fenster als Kategorie „Unternehmen überprüfen“.
    • Im nächsten Fenster geben Sie unter „Titel“ ein: „Verifizierung des rechtlich befugten Vertreters“. Beschreiben Sie die Situation, laden Sie die Datei hoch, und klicken Sie auf „Abschicken“.

    Wichtig:

    Nach Erhalt der Verifizierungsunterlagen kann der manuelle Verifizierungsprozess durch das Billit Compliance Team mehrere Tage dauern.

    Falls Sie eine schnellere Verifizierung benötigen, können Sie ein Fast-Lane-Verfahren beantragen. Geben Sie dafür als Titel des Hilfe-Tickets Folgendes ein: „Fast-Lane-Verifizierung des rechtlich befugten Vertreters“. Über das Ticket teilen wir Ihnen dann Näheres zu den hiermit verbundenen Kosten mit.