Un bon de travail est un document opérationnel qui permet de planifier, d'encadrer et de suivre la réalisation d'une intervention technique, d'un chantier ou d'une prestation de services.
Il sert de feuille de route au professionnel sur le terrain. Une fois l'intervention terminée, le professionnel y note le temps passé ainsi que le matériel utilisé. Signé par le client, ce document atteste que le travail a été correctement effectué et sert de base incontestable pour générer la facture finale.