Help-artikelen

Vóór je begint: bij het verwijderen verdwijnt de lokale installatie, maar de koppeling en de instellingen blijven geregistreerd in het Billit-platform. Wil je de koppeling definitief verbreken, open dan eerst het BillSync-venster en klik op "Disconnect from Billit".

1. Voer het installatieprogramma uit en selecteer "Uninstall", of verwijder BillSync via Windows Apps en onderdelen.
2. Selecteer de BillSync-instantie die je wilt verwijderen en klik op "Next".
3. Klik op "Close" zodra het verwijderen voltooid is.

De wizard verwijdert de services, snelkoppelingen, registervermeldingen en de volledige installatiemap. Wat niet wordt verwijderd:

• De gedownloade documenten in je Document folder en CODA folder: die blijven altijd onaangeroerd.
• De instellingen in het Billit-platform: die blijven beschikbaar als je later opnieuw installeert.

Ik zie BillSync niet in Windows Apps en onderdelen

Sommige oudere BillSync-installaties verschijnen niet in Apps en onderdelen en/of hebben geen verwijderprogramma (appalter.exe) in hun installatiemap. Je kan ze toch verwijderen met het huidige installatieprogramma:

1. Download het installatieprogramma en voer het uit als administrator.
2. Selecteer "Uninstall". De lijst bevat ook BillSync-instanties die enkel als Windows-service bestaan.
3. Selecteer de oude instantie en klik op "Next".
4. Klik op "Close" zodra het verwijderen voltooid is.

Opmerking: kan de map niet volledig verwijderd worden (bv. door een vergrendeld bestand), herstart dan de pc en verwijder de resterende bestanden manueel. Controleer via services.msc of er geen BillSync-services meer zijn.