Articles d’aide

Avant de commencer : la désinstallation supprime l’installation locale, mais l’association et les paramètres restent enregistrés dans la plateforme Billit. Si vous souhaitez rompre définitivement le lien, ouvrez d’abord la fenêtre BillSync et cliquez sur « Disconnect from Billit ».

1. Exécutez l’installateur et sélectionnez « Uninstall », ou désinstallez BillSync via Applications et fonctionnalités de Windows.
2. Sélectionnez l’instance BillSync à supprimer et cliquez sur « Next ».
3. Cliquez sur « Close » une fois la désinstallation terminée.

L’assistant supprime les services, les raccourcis, les entrées de registre et le dossier d’installation complet. Ce qui n’est pas supprimé :

• Les documents téléchargés dans votre Document folder et votre CODA folder : ils restent toujours intacts.
• Les paramètres enregistrés dans la plateforme Billit : ils restent disponibles si vous réinstallez plus tard.

Je ne vois pas BillSync dans Applications et fonctionnalités

Certaines installations BillSync plus anciennes n’apparaissent pas dans Applications et fonctionnalités et/ou n’ont pas de désinstallateur (appalter.exe) dans leur dossier d’installation. Vous pouvez quand même les supprimer avec l’installateur actuel :

1. Téléchargez l’installateur et exécutez-le en tant qu’administrateur.
2. Sélectionnez « Uninstall ». La liste inclut aussi les instances BillSync qui n’existent que comme service Windows.
3. Sélectionnez l’ancienne instance et cliquez sur « Next ».
4. Cliquez sur « Close » une fois la désinstallation terminée.

Remarque : si le dossier ne peut pas être supprimé complètement (p. ex. fichier verrouillé), redémarrez le PC et supprimez manuellement les fichiers restants. Vérifiez avec services.msc qu’il ne reste aucun service BillSync.