Hilfeartikel

F: Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass ungültige oder unvollständige Schlüssel vorhanden sind. Was soll ich tun?

A: In diesem Artikel erklären wir, warum Sie beim Anpassen einer Rechnungsvorlage über Corporate Style Fehlermeldungen erhalten, wenn Ihr Webbrowser automatisch übersetzt. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie dieses Problem vermeiden.

Kurz gesagt

• Die automatische Übersetzung Ihres Browsers kann Vorlagenschlüssel verändern.
• Veränderte Schlüssel werden von Billit nicht erkannt.
• Dadurch können Sie die Vorlage nicht speichern.
• Lösung: Schalten Sie die automatische Übersetzung für Billit aus.

Was läuft schief?

Wenn Sie in Billit über Corporate Style eine Rechnungsvorlage anpassen, verwendet Billit feste Vorlagenschlüssel (wie $Me.VAT$).

Wenn Ihr Webbrowser (zum Beispiel Chrome) so eingestellt ist, dass er Websites automatisch ins Niederländische übersetzt, kann er:

• englische Schlüssel in niederländische Begriffe übersetzen oder Teile von Schlüsseln verändern

Dadurch erkennt Billit diese Schlüssel nicht mehr.

Typische Fehlermeldungen

Beim Speichern der Vorlage erhalten Sie dann zum Beispiel folgende Meldungen:

• Die Vorlage muss den Schlüssel $Me.VAT$ enthalten
• Es sind ungültige oder unvollständige Schlüssel vorhanden, wie z. B.:
• $Me.BTW$
• $Customer.BTW$
• $Label.Datum$
• $Label.Leveringsdatum$
• $Label.Vervaldatum$
• $Label.Korting$
• $Label.BTW$
• $Line.BTW-percentage$
• $Order.BTWLow$
• $Order.BTWMiddle$
• $Order.BTWHoog$
• $Order.TotalBTW$
• $Mijn.E-mail$
• $Mijn.Telefoon$
• …

Diese Schlüssel scheinen korrekt zu sein, sind es technisch aber nicht, weil sie von der Übersetzungsfunktion verändert wurden.

Lösung: automatische Übersetzung deaktivieren

Um dieses Problem zu vermeiden:

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Browser Billit nicht automatisch übersetzt.

Schalten Sie die automatische Übersetzung aus:

• Für die gesamte Website billit.eu oder vorübergehend für die Seite, auf der Sie die Vorlage bearbeiten.

Öffnen Sie anschließend erneut:

• Einstellungen > Corporate Style
• Passen Sie Ihre Rechnungsvorlage an
• Speichern Sie die Vorlage erneut

Wichtig

• Ändern Sie niemals Vorlagen, während die automatische Übersetzung aktiv ist.
• Vorlagenschlüssel müssen exakt gleich bleiben.
• Dies gilt für alle Sprachen und alle Arten von Vorlagen (Rechnungen, Gutschriften usw.).