Hilfeartikel

Damit E-Mails von Billit nicht im Spam-Ordner landen, können Sie einen SPF-Eintrag erstellen oder bearbeiten. Wir empfehlen, dies in Absprache mit Ihrem Systemadministrator zu tun. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrer DNS-Verwaltung an
  Rufen Sie die Einstellungen Ihrer Domain bei Ihrem Hosting-Anbieter oder DNS-Verwalter auf. Hier können Sie DNS-Einträge hinzufügen oder ändern.
• Schritt 2: Suchen Sie den vorhandenen SPF-Eintrag
  Wenn Sie bereits einen SPF-Eintrag haben, sieht dieser oft wie ein TXT-Eintrag aus, der mit v=spf1 beginnt.
• Schritt 3: Bearbeiten oder erstellen Sie einen SPF-Eintrag
  • Bearbeiten: Wenn Sie bereits einen SPF-Eintrag haben, fügen Sie dem vorhandenen Eintrag den folgenden Wert hinzu: "include:my.billit.eu"
    
    
  • Erstellen: Wenn noch kein SPF-Eintrag vorhanden ist, erstellen Sie einen neuen TXT-Eintrag mit folgendem Inhalt: "v=spf1 include:my.billit.eu ~all"
• Schritt 4: Speichern Sie die Änderungen
  Speichern Sie die angepassten DNS-Einstellungen. Beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Änderungen vollständig übernommen sind
• Schritt 5: Überprüfen Sie die Einstellungen
  Nachdem die Änderungen übernommen wurden, können Sie in den Einstellungen den Status prüfen, um zu kontrollieren, ob der SPF-Eintrag korrekt eingerichtet ist.

Achtung:
Wenn Sie diese Schritte nicht korrekt ausführen, kann Billit keine E-Mails von Ihrem Domainnamen aus versenden, und die Plattform verwendet eine alternative Adresse. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Ihren Systemadministrator.

Mit diesem SPF-Eintrag erlauben Sie Billit, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden, wodurch Spam-Probleme vermieden werden.