Articles d’aide

Vous souhaitez passer à un autre type d’abonnement ou résilier votre abonnement actuel ? Suivez les étapes ci-dessous.

Modifier votre abonnement Billit
Vous pouvez à tout moment remplacer votre abonnement actuel par un autre abonnement payant. Voici comment procéder :

1. Accédez au menu ‘Paramètres’ > ‘Abonnement’.
2. En haut à gauche, choisissez la période de paiement souhaitée : Mois, Trimestre ou Année.
3. Sélectionnez l’abonnement souhaité et cliquez sur ‘Confirmer’.

Selon votre choix, 2 possibilités se présentent :

• Vous choisissez un abonnement moins cher :
  La modification prend effet à la fin de votre période d’abonnement actuelle (déjà payée).

• Vous choisissez un abonnement plus cher :
  Vous recevez immédiatement une facture pour la différence avec votre abonnement actuel et vous avez directement accès au volume de documents plus élevé du nouvel abonnement.

Attention ! Vous ne pouvez sélectionner un abonnement moins cher que si votre consommation du mois écoulé n’a pas dépassé la limite du nouvel abonnement, moins cher.

Résilier votre abonnement Billit
Vous souhaitez résilier complètement votre abonnement ? Vous pouvez le faire facilement via les paramètres :

1. Accédez à ‘Paramètres’ > ‘Abonnement’.
2. Cliquez sur le bouton ‘Annuler’ à droite de la page.
3. Confirmez votre choix.

Attention ! Après la résiliation, votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de paiement en cours. Aucune nouvelle facture n’est plus établie après cette période.