Help-artikelen

Wil je overstappen naar een ander abonnementtype of je huidige abonnement stopzetten? Volg dan de onderstaande stappen.

Je Billit-abonnement aanpassen
Je kan op elk moment je huidige abonnement wijzigen naar een andere betalende abonnement. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het menu 'Instellingen' > 'abonnement'.
2. Kies links bovenaan de gewenste betalingsperiode: Maand, Kwartaal of Jaar.
3. Selecteer de gewenste abonnement en klik op 'Bevestigen'.

Afhankelijk van je keuze zijn er 2 mogelijkheden:

• Je kiest een goedkopere abonnement:
  De wijziging gaat in na afloop van je huidige (reeds betaalde) abonnementperiode.

• Je kiest een duurdere abonnement:
  Je ontvangt meteen een factuur voor het verschil met je huidige abonnement en krijgt direct toegang tot het hogere documentvolume van de nieuwe abonnement.

Let op: Je kan enkel een goedkopere abonnement selecteren als je verbruik in de voorbije maand niet hoger was dan het limiet van de nieuwe, goedkopere abonnement.

Je Billit-abonnement stopzetten
Wil je je abonnement volledig stopzetten? Dat doe je eenvoudig via de instellingen:

1. Ga naar 'Instellingen' > 'abonnement'.
2. Klik op de knop 'Annuleren' rechts op de pagina.
3. Bevestig je keuze.

Let op: Na het stopzetten blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige betalingsperiode. Er worden geen nieuwe facturen meer aangemaakt na die periode.