Help-artikelen

Wil je overstappen naar een ander abonnementtype of je huidige abonnement stopzetten? Volg dan de onderstaande stappen.

Je Billit-abonnement aanpassen
Je kan op elk moment je huidige abonnement wijzigen naar een andere betalende abonnement. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het menu ‘Instellingen’ > ‘abonnement’.
2. Kies links bovenaan de gewenste betalingsperiode: Maand, Kwartaal of Jaar.
3. Selecteer de gewenste abonnement en klik op ‘Bevestigen’.

Afhankelijk van je keuze zijn er 2 mogelijkheden:

• Je kiest een goedkopere abonnement:
  De wijziging gaat in na afloop van je huidige (reeds betaalde) abonnementperiode.

• Je kiest een duurdere abonnement:
  Je ontvangt meteen een factuur voor het verschil met je huidige abonnement en krijgt direct toegang tot het hogere documentvolume van de nieuwe abonnement.

Let op! Je kan enkel een goedkopere abonnement selecteren als je verbruik in de voorbije maand niet hoger was dan het limiet van de nieuwe, goedkopere abonnement.

Je Billit-abonnement stopzetten
Wil je je abonnement volledig stopzetten? Dat doe je eenvoudig via de instellingen:

1. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘abonnement’.
2. Klik op de knop ‘Annuleren’ rechts op de pagina.
3. Bevestig je keuze.

Let op! Na het stopzetten blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige betalingsperiode. Er worden geen nieuwe facturen meer aangemaakt na die periode.