Hoe kunnen we je helpen?

Help-artikelen

Op deze sectie van de Billit-website vind je handleidingen en informatie over alle functies in Billit. Je kan help-artikelen vinden via de zoekfunctie of via de menu-structuur links.
search

Slimme waarschuwingen in de Snelle invoer

Probeer je een document op te slaan zonder alle verplichte velden in te vullen? Dan krijg je een foutmelding. Billit kan je ook waarschuwen als iets niet lijkt te kloppen: per waarschuwing lees je wat ze betekent en wat je doet.

  • Er werd een dubbele aankoopfactuur aangemaakt
    Down

    Staat dezelfde aankoopfactuur twee keer in Billit? Dat gebeurt meestal als de factuur langs twee wegen binnenkwam.

    Hoe ontstaat een dubbele factuur?

    • Je leverancier verstuurt de factuur via Peppol en stuurt daarnaast een kopie per e-mail naar je Snelle invoer.
    • Billit haalt de factuur op uit je mailbox, en je stuurt dezelfde e-mail ook nog door naar je Snelle invoer.
    • Je laadt hetzelfde bestand twee keer op, of stuurt dezelfde e-mail twee keer door.

    Wat doe je met de kopie?

    Staat de kopie nog in de Snelle invoer? Sla ze dan niet op, maar verwijder ze daar: vink ze aan en klik op Wissen.

    Heb je beide versies al verwerkt? Open dan de dubbele factuur bij Uitgaven > Facturen en klik op Wissen.

    Hoe voorkom je het?

    • Laat elke factuur via één weg binnenkomen. Ontvang je de factuur via Peppol? Vraag je leverancier dan om geen kopie meer naar je Snelle invoer te sturen.
    • Laat je Billit je mailbox scannen? Stuur die e-mails dan niet ook nog door naar je Snelle invoer.
    • Let bij het verwerken op de waarschuwing Dubbele invoer: zie Ik krijg een waarschuwing voor dubbele invoer.