Help-artikelen

Ik kan geen bankrekening selecteren

Vul eerst je bankrekeningen in je bedrijfsfiche in, in het tabblad Bank van Mijn bedrijf. Daarna kan je bij het betalen een rekening selecteren.

Mijn bank aanvaardt het betalingsbestand niet

• Een betalingsbestand is meestal maar één dag geldig. Importeer het meteen na het downloaden. Is het bestand ouder, maak dan in Billit een nieuw betalingsbestand.
• Controleer of je bij het downloaden de juiste bank en de juiste rekening selecteerde. Billit maakt het bestand voor de bank die je kiest.

Mijn factuur staat nog niet op betaald

Een betalingsbestand verandert de betaalstatus niet. De status verandert pas als de betaling uitgevoerd is en de automatische betalingscontrole de transactie aan de factuur koppelt. Lukt dat niet automatisch? Lees dan hoe je banktransacties zelf verwerkt.