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Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
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  • FAQ
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    Q : Puis-je envoyer des documents directement depuis Mini Hotel via Peppol ou SDI ?

    R : Non, vous devez le faire dans Billit. Vous pouvez toutefois envoyer directement depuis Mini Hotel des documents au format PDF par e-mail.

    Q : Comment sélectionner l’envoi via Peppol ou SDI ?

    R : Cela se fait automatiquement dans Billit, en fonction du pays du destinataire de votre facture. Pour les pays Peppol, l’option « Envoyer via Peppol » apparaît et pour l’Italie « Envoyer via SDI », à condition que vous soyez vous-même connecté au réseau SDI. Vous découvrirez comment vous y enregistrer sur la page d’aide consacrée à SDI.

    Si votre client n’est pas connecté à Peppol, vous pouvez envoyer la facture par e-mail ou par la poste. Attention : les entreprises et les administrations publiques italiennes n’acceptent que les factures envoyées via SDI. Les factures envoyées par e-mail ou par la poste ne sont pas valables en Italie.

    Q : Comment créer une note de crédit sur la base d’une réservation dans Mini Hotel ?

    R : Dans Mini Hotel, allez dans une facture existante et cliquez sur « More options » ; vous y avez la possibilité de créer une note de crédit.

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