Help-artikelen

Is de persoon vertrokken die de gebruikers van je bedrijf in Billit beheerde? Geef dan iemand anders die rol en deactiveer de vertrokken beheerder.

Een andere gebruiker heeft het recht Beheer gebruikers

Die gebruiker kan het zelf regelen:

1. Ga naar Instellingen > Gebruikers.
2. Is de nieuwe beheerder nog geen gebruiker? Voeg hem dan toe met Toevoegen.
3. Geef de nieuwe beheerder het recht Beheer gebruikers en de andere rechten die hij nodig heeft. Klik op Opslaan.
4. Klik op de vertrokken beheerder en zet de schakelaar naast Actief uit.

Voor een gedeactiveerde gebruiker betaal je geen € 5 per maand meer.

Niemand anders kan de gebruikers beheren

Neem dan contact op met Billit via de Help-knop linksonder in het platform, met een gebruiker die nog kan aanmelden. Vermeld wie de nieuwe beheerder wordt, met naam en e-mailadres. Billit controleert eerst of de aanvraag van de zaakvoerder komt.

Kan niemand van je bedrijf nog aanmelden? Volg dan de hulp bij aanmelden in Mijn profiel.