Articles d’aide

Les reçus de la veille sont collectés chaque matin. Dans le courant de la matinée, une facture est créée pour ces reçus dans Billit. Les reçus individuels sont collectés à partir de la caisse et transmis chaque heure. Dans l’option hybride, les reçus individuels sont donc transmis chaque heure et le chiffre d’affaires de la journée le matin.

Lors de la transmission du chiffre d’affaires de la journée, le lien crée une facture pour un client par défaut dans Billit. Les données clients, comme le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, la commune et si possible le numéro de TVA des reçus individuels sont également transmis. Le lien commence par contrôler si le client existe déjà dans Billit. Si ce n’est pas cas, il est créé. L’appariement des clients Lightspeed POS Retail & Restaurant et Billit s’effectue sur la base de l’adresse e-mail. S’il n’y a pas de clients sur le reçu – les « ventes à la caisse anonyme » –, un nom de client fixe est enregistré dans Billit. Vous pouvez transmettre ce nom à winkelboekhouding.nl par e-mail. Dans l’option hybride, le lien attend toujours les données clients correspondant au reçu et il est impossible d’enregistrer un reçu pour un client par défaut.

Vous trouverez toujours les autres informations et les paramètres du lien dans le tableau de bord (dont vous recevez l’adresse quand vous demandez le lien). Vous avez encore une question ? Consultez la page FAQ sur Lightspeed ou prenez contact avec le département support par e-mail.