Articles d’aide

Dans ce cas, accédez au tableau de bord dans Billit et dans le cadre bleu « Avancement du profil utilisateur », cliquez sur la flèche à côté de « Vérifier l’identité ».  

Choisissez ensuite l’option qui correspond à votre situation :

• Pour les utilisateurs disposant d’un document d’identité belge : Sélectionnez « Vérifier via itsme » ou « Vérifier avec lecteur de carte eID » et suivez les étapes à l’écran.
• Pour les utilisateurs sans document d’identité belge : Sélectionnez « Vérifier via Entrust » et préparez votre passeport ou votre carte d’identité. Suivez les étapes indiquées à l’écran.

Le système vérifiera ensuite automatiquement si le nom vérifié est enregistré auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).

Si c’est le cas, vous recevrez une notification automatique sur la plateforme vous informant que la vérification a réussi. L’utilisateur pourra alors de Peppol-registratie vervolledigen. 

Si ce n’est pas le cas, la vérification échouera, par exemple parce que le nom du représentant légal n’est pas repris littéralement auprès de la BCE. Vous recevrez une notification à ce sujet sur la plateforme. Dans ce cas, veuillez nous transmettre, via un ticket d’assistance, un justificatif (par exemple un extrait du registre de commerce ou des statuts) mentionnant spécifiquement le représentant légal vérifié. 

• Utilisez pour cela le bouton Aide en bas à gauche sur la plateforme.
• Sur le premier écran, sélectionnez la catégorie « Vérifier l’entreprise ».
• Sur l’écran suivant, indiquez dans le titre : « Vérification du représentant légal ». Décrivez la situation, téléchargez le fichier et envoyez-le. Ce n’est qu’après vérification manuelle et suivi de votre ticket que l’entreprise pourra s’enregistrer sur Peppol.