Articles d’aide

Via un message IMR ou Invoice Message Response, vous, en tant que destinataire de factures électroniques, donnez à votre fournisseur un feed-back détaillé sur la facture que vous avez reçue. Ces messages sont envoyés automatiquement sur la base de certaines actions que vous effectuez dans Billit.

Un message IMR est comparable à une confirmation de lecture ou aux V bleus dans WhatsApp. Il fournit toutefois beaucoup plus d’informations qu’une simple confirmation de lecture.

• Quels problèmes l’IMR résout-il ?

• Quand Billit envoie-t-il ces messages à mon fournisseur ?

• Qu’en est-il des messages MLR existants ?

• Votre fournisseur sait quelles factures sont arrivées correctement chez vous.
• Votre fournisseur sait immédiatement quelles factures vous acceptez ou rejetez.
• Votre fournisseur sait immédiatement quelles factures vous avez payées, avant même que l’argent ne figure sur son compte.
• Votre fournisseur peut générer facilement et rapidement des aperçus à jour de toutes ses factures de vente pour son directeur financier ou son gérant.

• Reçu : Billit a reçu la facture, IMR envoyé automatiquement
• Accepté : après approbation dans la Saisie rapide, l’IMR est envoyé automatiquement
• (Rejeté : ce statut n’est pas encore disponible pour le moment)
• En traitement : la facture figure dans la Saisie rapide
• (Informations complémentaires nécessaires : ce statut n’est pas encore disponible pour le moment)
• (Accepté sous condition : ce statut n’est pas encore disponible pour le moment)
• Payé : la facture a le statut 'Payé' dans Billit, IMR envoyé automatiquement

Parallèlement aux messages IMR, les clients de Billit peuvent toujours recevoir des messages MLR ou Message Level Response. Ces messages MLR vous donnent un feed-back technique du réseau Peppol. En tant qu’utilisateur de Billit, vous ne devez pas tenir compte de la différence entre ces deux messages. Vous recevez les différents messages de manière claire dans le cadre des messages sur la page de détail de la facture.