Articles d’aide

Q : Les différents départements de mon entreprise ont chacun leur propre journal d’achats et de ventes. Comment faire en sorte que mes factures arrivent dans le journal d’achats et de ventes du bon département ?
R : Vous devez créer plusieurs comptes Billit. Reliez le bon département au compte souhaité.

Q : J’ai créé une facture dans Teamleader, mais celle-ci n’apparaît pas immédiatement dans Billit.
R : Cela peut arriver si la connexion entre Billit et Teamleader n’a pas été établie avec les données de connexion de l’utilisateur principal dans Teamleader. La facture créée dans Teamleader n’apparaîtra alors que le lendemain dans Billit. Nous vous conseillons vivement d’effectuer la connexion entre Billit et Teamleader avec les données de connexion de l’utilisateur principal dans Teamleader.

Q : Si je modifie une facture dans Teamleader, mes modifications figureront-elles également sur la facture dans Billit ?
R : Oui, les modifications apportées à une facture dans Teamleader seront également visibles dans Billit. Mais si la connexion entre Billit et Teamleader n’est pas établie avec les données de connexion de l’utilisateur principal dans Teamleader, les modifications n’apparaîtront que le lendemain dans Billit.

Q : Que se passe-t-il quand je clique sur « Synchroniser à nouveau » sous « Paramètres » > « Intégrations » > « Teamleader » ?
R : Une resynchronisation complète entre Billit et Teamleader aura alors lieu et les factures de Teamleader antérieures à la date que vous aurez entrée lors de la connexion initiale seront également visibles dans Billit.

Q : Puis-je synchroniser les comptes du grand livre de Teamleader avec Billit ?
R : Absolument ! Nous vous renvoyons pour cela au manuel consacré aux comptes de grand livre.