Articles d’aide

Q : Ma facture s’étend sur deux pages, que faire ?
R : La version PDF de votre facture dépend des informations contenues dans la facture et le modèle que vous avez créé. Le pied de page contenant le montant total et les informations de paiement est toujours placé en bas de page. Il se peut donc que la première page de votre document contienne des lignes vides qui se poursuivent sur la deuxième page, jusqu’au pied de page. S'il n'y a pas assez de place pour le pied de page sur la première feuille, celui-ci apparaît sur la deuxième feuille, tandis que des lignes de commande vides occupent l’espace libre.

Pour éviter que les factures ne s’étalent inutilement sur plusieurs pages, il est donc recommandé de prévoir le plus d’espace possible pour les lignes de commande lors de la création de vos modèles.

Quelques conseils pour libérer un maximum d’espace pour les lignes de commande :

1. Placez vos conditions générales dans un PDF séparé. Vous pouvez le télécharger dans la case "Paramètres de l'entreprise" de l'onglet "Entreprise" du menu "Mon entreprise". Le PDF sera envoyé avec tous vos documents.
2. Évitez les bannières ou logos imposants. Ils occupent un espace précieux. Dans un contexte numérique, les bannières et logos ne sont utiles que lorsqu'un destinataire exige une version visuelle de la facture, ce qui est de plus en plus rare.
3. Vous pouvez éventuellement réduire la taille de votre police (via l’éditeur des éléments de texte).