-
-
-
-
-
Voor wie?
-
-
-
-
Het verschil tussen een e-factuur via Peppol en een pdf-factuur via e-mail, en wat je via Peppol kan versturen. Je leest ook wat je doet als een factuur via e-mail vertrok in plaats van via Peppol, of als je een factuur verkeerd verstuurd hebt.
Een factuur die je al verstuurd hebt, kan je niet meer aanpassen of verwijderen. Dat mag ook wettelijk niet. Je zet de fout recht met een creditnota.
De hele factuur crediteren
Een deel van de factuur crediteren
Klik in Inkomsten > Creditnota's op Toevoegen en maak een creditnota voor het bedrag dat je crediteert. Koppel ze aan de factuur door het factuurnummer in te vullen bij Betreft factuurnummer.
Een nieuwe, correcte factuur versturen
Moet je klant een andere factuur krijgen, bijvoorbeeld met het juiste bedrag? Maak dan een nieuwe factuur aan en verstuur die. Bij een dubbel verstuurde factuur volstaat de creditnota.
Meer uitleg vind je in Een creditnota aanmaken.
