Pour qui ?
-
-
Produit
-
Outils
RessourcesSupportQui sommes-nous ?
-
Support
-
Français - Belgique
Dans cet onglet, vous pouvez ajouter les comptes bancaires que vous souhaitez lier à Billit. Cette association permettra à Billit de disposer d’informations financières à jour qui déclencheront l’envoi de rappels et qui constitueront la base de l’aperçu financier sur le tableau de bord.
Pour associer vos comptes bancaires à Billit via Ponto, vous devez d’abord créer un compte Ponto et ajouter les comptes bancaires que vous souhaitez lier à celui-ci. Vous trouverez les prix d’un compte Ponto sur le site web de Ponto.
Dans Billit, allez dans « Paramètres » & « Intégrations ». Cliquez sur la tuile « Ponto » et choisissez « Connecter » sur la page suivante.
Vous serez redirigé vers le site de Ponto. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte Ponto et activez les comptes bancaires auxquels vous souhaitez que Billit accède.
Vos comptes bancaires sont maintenant liés à Billit via Ponto. Vous pouvez maintenant :
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Il y a un problème avec la connexion entre votre compte et Ponto. Essayez de vous reconnecter via Paramètres > Intégrations > Ponto ou contactez l’assistance Ponto via support@ibanity.com ». Que puis-je faire ?
R : Cela signifie que le lien entre Billit et Ponto est interrompu. Vous pouvez rétablir le lien en cliquant dans le menu « Banque » sur le sous-menu « Automatiser ». Cliquez ensuite sur « Configurer » dans le cadre Ponto.
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Ponto a été activé, mais vous n’avez activé aucun compte bancaire dans Ponto. » La vérification automatique des paiements ne peut donc pas être effectuée. » Que puis-je faire ?
R : Cela signifie que vous êtes bien connecté à Ponto, mais vous n’avez pas donné à Billit l’accès aux données de vos comptes dans votre compte Ponto. Vous pouvez le faire en vous connectant à Ponto avec votre compte Ponto et en activant les interrupteurs situés à côté des comptes auxquels vous voulez donner accès à Billit.
Q : Je vois le message d’erreur suivant : « Ponto n’a actuellement pas accès à certains comptes. Par conséquent, les transactions de ce compte ne sont plus synchronisées. Connectez-vous à Ponto pour ré-authentifier vos comptes dans votre compte Ponto. » Que puis-je faire ?
R : Pour des raisons de sécurité, en fonction de votre banque, vous devrez ré-authentifier vos comptes avec votre lecteur de carte sur votre compte Ponto tous les x mois.
Connectez-vous à Ponto avec votre compte Ponto pour ré-authentifier vos comptes.
