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Pour qui?
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Dans l'onglet banque, vous devez ajouter votre compte bancaire. Après avoir ajouté le compte bancaire, vous aurez la possibilité d'activer le lien Digitale ou le lien CODA.
Les relevés bancaires ne seront importés qu'après l'activation de l'un des deux liens.
Dans cet article d’aide, nous décrivons étape par étape comment activer le lien CODA dans Billit
Dans Billit, rendez-vous dans Mon entreprise > Banque.
Dans la colonne 'CODA', cliquez sur 'Signer le document'.
Lors de l’activation du lien CODA dans Billit, il est important de vérifier et de confirmer soigneusement les données suivantes :
Propriétaire de l’entreprise : vérifiez que le nom du propriétaire de l’entreprise est correctement et complètement renseigné. Le prénom et le nom de l’administrateur doivent correspondre exactement aux données connues de la banque.
Adresse e-mail de l’utilisateur : assurez-vous que l’adresse e-mail de l’utilisateur qui signe le mandat est correcte et que cette adresse e-mail a été vérifiée.
Attention : En cas de refus du mandat, la banque contacte directement le propriétaire de l’entreprise via l’adresse e-mail renseignée et vérifiée. Vérifiez donc bien que ces données sont correctes avant de poursuivre le processus
Toutes les données sont correctes ? Cliquez alors sur 'Confirmer & suivant'.
Vous êtes automatiquement redirigé vers Connective.
Suivez les instructions pour signer numériquement le mandat.
Après la signature, vous êtes automatiquement redirigé vers Billit. Dans la fenêtre pop-up 'Finalisez le lien CODA', vous disposez de deux options pour vérifier votre compte bancaire : vous pouvez scanner le code QR pour effectuer un virement de 0,10 €, ou vous pouvez télécharger, via le bouton 'Générer un fichier de paiement', un fichier de paiement que vous pouvez charger auprès de votre banque pour le virement de 0,10 €.
Aucune autre action n’est requise de votre part. L’activation de votre connexion CODA peut prendre 10 à 30 jours. Dès que les premiers fichiers CODA sont reçus, vous en êtes automatiquement averti dans la plateforme et par e-mail. Vous restez ainsi toujours informé du statut de votre demande.
Q : Que faire si mon mandat est refusé par la banque ?
R : Si votre mandat est refusé par la banque, vous pouvez facilement relancer le processus. Pour ce faire, rendez-vous dans 'Mon entreprise', puis dans 'Banque'. À l’étape 1, cliquez sur 'Relancer le processus' et vérifiez les données du mandat ou adaptez-les si nécessaire. Un nouveau mandat est ensuite généré automatiquement, que vous pouvez signer numériquement. Dès que vous l’avez fait, nous renvoyons le mandat à votre banque. Vous ne devez rien faire d’autre ; la banque se charge de l’activation dès qu’elle a reçu le nouveau mandat.
Q : Je veux lier un compte d’épargne à Billit, mais je ne peux pas le vérifier, car je ne peux pas effectuer de virements avec ce compte.
R : Pour lier votre compte d’épargne, vous devez d’abord activer le lien CODA pour votre compte à vue. Grâce à la vérification du compte à vue, la vérification du compte d’épargne n’est plus nécessaire. Le compte d’épargne est lié par la signature du mandat CODA.
Q : J’ai vérifié un compte, mais la liaison n’est pas encore active. Que faire ?
R : Dès que votre/vos banque(s) partage(nt) des relevés bancaires numériques avec Billit via la liaison vérifiée, ces détails deviennent visibles dans le menu 'Banque' et la liaison est active. La coche dans les paramètres de l’entreprise ne devient donc verte que lorsqu’un premier fichier CODA a été reçu. Selon le délai de traitement de votre demande par votre banque, cela peut prendre un certain temps. Si cela prend plus de 7 jours, nous vous conseillons de contacter votre banque.
