Procédure pour modifier l’adresse e-mail lorsque la nouvelle adresse e-mail n’est pas encore connue :
Allez dans 'Mon profil' : rendez-vous dans la section 'Mon profil'.
Section 'Login' : dans la partie Login, vous voyez l’adresse e-mail liée à votre compte utilisateur.
Cliquez sur l’icône de modification : à droite de l’adresse e-mail, vous voyez une icône orange en forme de crayon. Cliquez sur cette icône pour modifier le champ.
Saisissez la nouvelle adresse e-mail : après avoir cliqué sur l’icône de modification, une fenêtre pop-up apparaît. Dans cette fenêtre, vous pouvez saisir et confirmer la nouvelle adresse e-mail. Cliquez sur le bouton 'Modifier l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez' pour appliquer la modification.
Enregistrer : après avoir saisi la nouvelle adresse e-mail, vous pouvez enregistrer les modifications en bas de la page.
Procédure pour modifier l’adresse e-mail lorsque l’adresse e-mail est déjà connue :
Ajouter l’utilisateur : rendez-vous dans la section 'Utilisateurs' via les paramètres. Cliquez ensuite sur le bouton 'Ajouter' en haut à droite. Saisissez l’adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Enregistrer. Une demande de liaison est alors envoyée à cette adresse e-mail.
Demande de liaison : vérifiez votre boîte de réception et ouvrez l’e-mail contenant la demande de liaison. Cliquez sur 'Accepter la demande de connexion'. Vous êtes redirigé vers la plateforme Billit, où vous devez vous connecter avec cette adresse e-mail. Cliquez sur le bouton 'Lier' pour accepter la demande de liaison.
Désactiver l’ancien utilisateur : retournez à l’aperçu de vos utilisateurs via les paramètres. Cliquez sur l’ancien utilisateur. Désactivez l’interrupteur à côté de 'Actif' pour désactiver cette adresse.
Attention : Si vous ne le faites pas, un coût supplémentaire de 5 €/mois sera facturé pour cet utilisateur supplémentaire.